深圳机场近期上线了“我去哪”地面智慧交通导航服务，旅客通过扫码“一键”获取最全的地面交通导航指引，按需选择交通出行方式后，再由导航“带路”到达乘车点，同时解决“不会选”“不熟路”的问题，帮助旅客顺利换乘。

　　1.步骤简单，上手超快

　　这项新服务界面更加清晰直观，室内导航更加精准，更加注重旅客的场景化服务体验。针对旅客不熟悉机场有哪些交通换乘方式的痛点，该服务清晰地展示出自驾车、出租车、网约车、公交车、地铁、机场快线等出行方式，方便旅客根据出行需求选择。选定后，该服务会精准定位旅客所在位置，规划最优路线导航至乘车点。

　　2.随处可见，随扫随导

　　为方便旅客获取信息，深圳机场在航站楼中转区、行李提取处、到达大厅等抵深旅客出行动线沿路设置了6处自助服务查询设备。并在至地面交通中心连廊、问询处等设置了多个二维码引导牌，精准服务目标旅客，让交通出行实用信息获取入口“随处可见”。（温馨提示：该功能仅在T3航站楼、地面交通中心大厅内使用）“我去哪”智慧交通导航服务能够即时满足旅客自行获取信息的需求，缓解出行焦虑，也减少了客流高峰期人工问询排队等待的不便。

　　3.优化升级，精准定位

　　近年来，深圳机场通过智慧化手段提升旅客出行服务体验，针对旅客需求陆续上线了值机安检导航、商业餐饮及服务设施导航、地面交通导航等一系列不同场景的室内导航服务。

　　“我去哪”智慧交通导航服务是在此基础上，对到达场景的一次精准优化升级，完善了地图引擎、定位服务及室内位置服务数据库，更新航站楼蓝牙定位终端共600个，实现了至地面交通中心11个上车点的精准定点导航。温馨提示，使用该功能要打开手机蓝牙才能精准定位。

　　为旅客创造一流出行体验，建设世界一流国际机场，深圳机场一直在努力！