千家万户水管家智能体

主要技术/应用内容

1、基于深水云脑技术底座开发千家万户水管家智能体,包括云原生,微服务、大数据、人工智能等技术。
2、大模型技术
基于DeepSeek等大模型,结合水务行业专有知识库(行业标准库,业务办理指引库、历史处理方案库、服务话术库等),构建领域定制化问答引擎。针对用户常见问题进行实时智能问答。
3、工作流标准化模型
提供各类业务场景的标准处理流程指引,动态生成水管家每日工作清单,并提供优先级排序建议,实时监控服务进度,自动生成每日工作评价小结。
4、用户画像
融合用户全景中心数据(水量异常、停水分级分类、计量异常等算法)及物联网监测数据,构建动态用户画像。
5、风险评估模型
基于人工智能算法构建风险评估模型。自动生成每日管辖小区风险评估报告,推送至水管家工作台。
6、自然语言处理技术
对接工单系统、客服对话记录,通过NLP技术自动抽取新问题与解决方案,生成知识草稿。

对参加或使用场景建设科技企业的要求

(如场景中包含机器人的,写对于提供机器人企业的具体要求,包括不限于技术能力,产品等方面)

1.公司应对大模型应用平台具备开发对接能力,具有软件能力成熟度模型CMMI3级及以上认证。

2.公司具备大模型应用开发的相关案例和经验。

3.公司具备人工智能算法或应用相关专利。

4.技术服务现场响应能力在4小时以内。


联系方式

0755-25123324