AI智能燃气客服助手
通过DeepSeek等大模型能力,结合AI智能体开发平台,建设AI智能燃气客服助手,融入燃气行业知识和用户常见问答,形成客服知识库数据,并接入公众号、小程序、网页等前端,实现燃气用户客户能够自助查询燃气业务数据和办理燃气业务提升客户服务效率和满意度。
1.在深度学习、强化学习、自然语言处理(NLP)、知识库RAG等方面有自主研发能力和相关产品;
2.具有大模型智能体开发能力;
3.熟悉燃气客户服务管理和业务流程;
4.拥有人工智能、AI智能体、大模型应用相关的项目案例。