5月22日，省委社会工作部副部长、省信访局局长黄志坚到佛山市，就深入贯彻落实中央和省委、省政府关于信访工作决策部署、进一步扎实推进信访工作法治化进行调研。期间，省政协副主席、佛山市委书记郑轲会见了调研组一行，市委常委、组织部部长周紫霄参加会见。

　　黄志坚先后到佛山市来访接待大厅、佛山市诉前和解中心，以及南海区群众诉求综合服务中心、南海区苏志敏“创熟”调解工作室等地，深入了解各级各部门推进信访工作法治化、深化源头治理、推动访调对接和信访信息化建设等方面情况，看望慰问信访干部，并召开座谈会，听取全市信访工作情况介绍，交流意见建议。

　　黄志坚对近年来佛山市信访工作给予充分肯定。他指出，佛山市委、市政府对信访工作高度重视，市委、市政府主要领导带头接访群众，包案化解信访突出问题，形成了领导带头、部门协同、齐抓共管的工作格局。全市各级各部门扎实推进信访工作法治化等重点任务落实，多项重要信访指标位居全省前列。创新打造“一区一品牌”，形成了一批有特色、有亮点、可借鉴的经验做法。

　　黄志坚强调，佛山市各级信访部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，努力在推进信访工作法治化中打头阵、当标杆、作表率，为推动全省信访工作高质量发展作出新的更大贡献。要持之以恒推进信访法治化强基工程，大力开展业务规范化抽查评查，用好“三项建议”职责，督促职能部门依法履职尽责，着力纠正基础业务不规范、化解质效不高等突出问题。要持续深入开展“春雨润民心，信访解民忧”主题活动，不断提升信访问题化解质效，用心用情解决好群众急难愁盼问题。要坚持将调解优先贯穿信访事项办理全过程，擦亮苏志敏“创熟”调解工作室等调解品牌，推动信访与人民调解、行政调解、司法调解有机联动、深度融合。要深化改革创新，打造更多更具辨识度的信访工作品牌，为全省信访体制机制改革创造经验、探索新路。要进一步加强普法宣传教育，以《信访工作条例》施行两周年为契机，不断创新形式、丰富载体，着力营造法治信访良好氛围。