近日，央视新闻、人民日报先后转发了一名视障女孩独自从广州前往深圳的经历，她用镜头记录了这一次“无障碍旅行”，这一路的18次爱心接力感动了无数网友。女孩名叫诺子（化名）是一名视力、肢体障碍人士，几周前，她从广州出发，转乘高铁来到深圳北站，并搭乘深圳地铁5号线前往南山西丽。她用胸前的运动相机，通过第一人称视角，记录下了这段旅程，诺子从广州登上高铁后，列车工作人员立刻联系了深圳北站工作人员做好接车准备。到了深圳地铁5号线，深圳北站工作人员将诺子转交给深圳地铁工作人员，并协助她完成无障碍安检、乘车环节。“你坐”“我扶你到车门”，地铁车厢里的其他乘客也纷纷施以援手。

　　诺子表示，“深圳地铁里的人都特别好，到站之后，整个车厢的人都在提醒我，想把我送到门口。”最后她在经过工作人员18次接力后，顺利到达深圳南山西丽，结束了长达140公里的无障碍旅行。

　　诺子的这一段旅程引发了全网关注。深圳作为全国最早开展无障碍建设的城市之一，如今，无障碍建设已渗透到城市更新、交通出行、公共服务等方方面面，无障碍设施覆盖范围也不断扩大，深圳地铁一直以来都积极响应深圳市创建无障碍城市的号召，努力营造地铁无障碍出行环境。

　　车站出入口通道、站厅层、站台层均设有盲人导向带，协助视力障碍的乘客行走和辨别方向；地铁站内设有无障碍洗手间，在洗手间中，感应式水龙头、安全辅助杆等特殊设施都能为乘客的出行提供便利；为了方便有需要的市民朋友们乘车，车站基本设置了从地面通向站厅、站厅通向站台的专用垂直电梯；深圳地铁的“爱心预约”服务一直都在为有需要的乘客提供帮助，“深圳地铁”微信公众号下方菜单栏里选择“智慧服务”，点击“爱心预约”，即可进行出行服务预约。地铁工作人员会根据“无障碍出行”服务的预约，协调相应的地铁站和工作人员在指定的车站做好准备。

　　140公里，18次接力，这不仅是一次接力旅程，也是闪耀城市的温暖，为诺子的勇敢和一路上伸手相助的人们点赞。